Política de privacidad
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Preámbulo
Esta política de privacidad se aplica a este sitio web y su objetivo es informar a los usuarios del sitio web :
- La forma en que se recogen y tratan sus datos personales. Por datos personales se entiende cualquier dato susceptible de identificar a un usuario.
- ¿Qué derechos tienen los usuarios sobre estos datos?
- ¿Quién es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados?
- A quién se transmiten estos datos ;
- Política de cookies del sitio.
Definiciones
- Usuario: Internauta que se conecta y/o utiliza el citado sitio.
- Datos personales: toda información relativa a una persona identificada o identificable (Ley Federal de Protección de Datos - sección 1 artículo 3).
- Tratamiento: cualquier operación relativa a datos personales, cualesquiera que sean los medios y procedimientos utilizados, en particular la recogida, registro, almacenamiento, utilización, modificación, comunicación, archivo, supresión o destrucción de datos.
- Los términos "datos personales", "interesado", "encargado del tratamiento", "tratamiento" y "datos sensibles" tienen el significado definido por la Ley Federal de Protección de Datos.
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Información jurídica
El sitio está editado por CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA, con domicilio social en Chem. de la Gravière 3, 1225 Chêne-Bourg.
El director de la publicación es CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA
El sitio está alojado en : Infomaniak Network SA, 25, rue Eugène-Marziano, 1227 Ginebra, Suiza.
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Protección de datos personales
De conformidad con la ley federal suiza de protección de datos, CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA, en su calidad de responsable del tratamiento, informa al usuario de que está tratando datos personales que le conciernen.
El usuario entiende y acepta que la información que comunica a través de los formularios disponibles en su caso en el sitio o por correo electrónico en las direcciones indicadas en el sitio está destinada al personal autorizado de CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA, para fines de gestión administrativa y comercial.
Si tiene alguna duda sobre la protección de datos personales, póngase en contacto con el responsable de protección de datos en dpo@cdgeneve.ch.
3.1. RESPONSABLES DE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES
Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA.
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. En particular, le incumbe establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recogida de su consentimiento, una información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamiento conforme a la realidad. Siempre que CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA procese Datos Personales, CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA toma todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales sean exactos y pertinentes para los fines para los que CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA los procesa.
3.2. FINALIDAD DE LOS DATOS RECOGIDOS
https://www.cdchenebourg.ch/ puede tratar algunos o todos los datos siguientes:
- permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y utilización del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
- para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc.
- para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
- para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
https://www.cdchenebourg.ch/ no vende sus datos personales, que sólo se utilizan cuando es necesario o con fines estadísticos y de análisis.
3.3. DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y OPOSICIÓN
De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de https://www.cdchenebourg.ch/ tienen los siguientes derechos:
- el derecho a acceder, rectificar, actualizar y completar los datos de los Usuarios el derecho a bloquear o eliminar los datos personales de los Usuarios si son inexactos, incompletos, ambiguos o no están actualizados, o si está prohibida su recogida, uso, comunicación o almacenamiento;
- derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento ;
- derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios ;
- derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los usuarios ;
- el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato;
- el derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién https://www.cdchenebourg.ch/ debe comunicar (o no) sus datos a un tercero designado por ellos.
Tan pronto como CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte del Usuario, CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA se compromete a destruir los datos del Usuario, salvo que sea necesario conservarlos a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal.
Si el Usuario desea conocer el uso que CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA hace de sus Datos Personales, solicitar la rectificación de los mismos u oponerse a su tratamiento, podrá dirigirse por escrito a CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA en la siguiente dirección: dpo@cdgeneve.ch.
En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA rectifique, actualice o suprima, identificándose de forma precisa con una copia de un documento de identidad (carné de identidad o pasaporte).
Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas por la ley a https://www.cdchenebourg.ch/, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de https://www.cdchenebourg.ch/ podrán presentar una reclamación ante las autoridades de control competentes.
Disponemos de 30 días a partir de la recepción de su solicitud para responder. Tenemos derecho a restringir, aplazar o incluso denegar su derecho de acceso, rectificación o supresión. En este caso, motivaremos nuestra respuesta y explicaremos por qué denegamos el aplazamiento o la restricción. Por último, en cuanto dejen de existir los motivos y/o intereses que justificaron la denegación, el aplazamiento o la restricción, nos comprometemos a facilitarle la información solicitada, siempre que ello no resulte imposible o exija un trabajo desproporcionado.
3.4. NO DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA se abstiene de procesar, alojar o transferir la Información recopilada sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como "no adecuado" sin informar previamente al cliente. No obstante, CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales a condición de que presenten garantías suficientes con respecto a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos y de la Ley suiza de protección de datos.
CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para que no sea comunicada a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, ésta deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctoras adoptadas.
Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por las filiales y subcontratistas (prestadores de servicios) de CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA, exclusivamente para la consecución de los fines de la presente política.
3.5. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos sólo se conservan durante el tiempo necesario para los fines para los que deben tratarse o en cumplimiento de un requisito legal al que estemos sujetos.
- Para pacientes o usuarios de Internet ubicados en Suiza
CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA conserva los datos durante un periodo no superior a 10 años, de conformidad con las disposiciones federales de los artículos 127 y 128 del Código de Obligaciones suizo: "Todas las acciones prescriben a los diez años, salvo disposición contraria del derecho civil federal". Este es el plazo de conservación aplicable en principio en Suiza. No obstante, algunas disposiciones cantonales pueden obligar a CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA a respetar un plazo de conservación de datos más largo o más corto. El plazo se cuenta a partir de la última consulta en uno de nuestros establecimientos.
Aunque el periodo de conservación principal es de 10 años, los periodos de conservación de datos se ajustan a las recomendaciones de la FDPIC y/o a las obligaciones legales:
- De por vida para documentos oficiales: papeles oficiales de familia, pasaporte, libro de familia, tarjeta AVS, diplomas, certificados de trabajo, títulos de propiedad, etc.
- 5 años para impuestos cantonales, seguros públicos (obligatorios, AVS...), alquileres, salarios, pensiones alimenticias, facturas de médicos, notarios, abogados, comerciantes...
- 3 años para cualquier multa
- 2 años para los seguros (privado, complementario, del hogar, etc.)
- Para pacientes o usuarios de Internet ubicados en la UE
De conformidad con el artículo R.1112-7 del Código de Salud Pública francés, los expedientes médicos de los pacientes deben conservarse durante 20 años a partir de la fecha de su última consulta, salvo en caso de fallecimiento del paciente, en que su expediente se conservará durante 10 años a partir de la fecha de su fallecimiento. Además, los datos personales se conservan de conformidad con las disposiciones de la norma simplificada nº 48 de la CNIL relativa al tratamiento automatizado de los datos personales relacionados con la gestión de clientes y prospectos.
Los plazos de conservación de los datos se ajustan a las recomendaciones de la CNIL y/o a las obligaciones legales:
- 3 años después del último contacto comercial para los datos de cuentas de clientes;
- 1 año para los datos de conexión al sitio web;
- 13 meses para Cookies ;
- 5 años para las facturas ;
- Conservación de los datos de identificación hasta que el cliente solicite su supresión.
Al final del periodo de conservación, los datos se anonimizan y/o destruyen, según proceda.
Los datos se anonimizarán para cumplir las obligaciones legales de CENTRE DENTAIRE CHÊNE-BOURG SA en el marco de investigaciones históricas científicas y/o médicas y/o para servicios con fines estadísticos.
- Para los solicitantes en línea
El expediente de candidatura se conservará hasta que haya sido tramitado por las personas autorizadas. Todos los documentos presentados y sus copias se eliminarán inmediatamente tras el rechazo de la solicitud, a menos que dé su consentimiento para que la solicitud se conserve con el fin de ofrecer otro puesto que pueda estar disponible en una fecha posterior.
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Uso de cookies
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4.1. MARCO PARA EL USO DE COOKIES
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Microsoft | Microsoft | Recogida de datos sobre la navegación y el comportamiento de los usuarios en el sitio web: se utilizan para elaborar informes estadísticos y mapas de calor para el propietario del sitio web. |
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